Qui sommes-nous ?
Je me présente, je m'appelle Damien RENON. En janvier 2005, à l'âge de 21 ans, je crée la société S.O.S. MICRO ROANNE, entreprise de Dépannage Informatique à domicile.
Pour compléter mon offre je propose également la vente et l'installation de matériel à domicile.
Aujourd'hui S.O.S. MICRO s'agrandit avec une seconde structure qui vous propose le Crédit d'impôts (50% du montant des prestations déduit de vos impôts)
Notre métier
Installer
Nos techniciens, hautement qualifiés, interviennent sur l’ensemble de la chaîne numérique (informatique, Internet, téléphonie, photo, bureautique). Ils se chargeront de l’installation de votre nouvel ordinateur, de vos périphériques ou de votre configuration Internet (ADSL, wifi, etc.). De plus, ils vous aideront à faire vos premiers pas et à découvrir les principales fonctionnalités de votre outil, en vous accompagnant lors de votre première utilisation.
Dépanner
Nos techniciens sont formés pour intervenir sur tous types de pannes et des machines de toutes marques, que votre matériel informatique soit encore sous garantie ou hors garantie. Ils procèderont à un diagnostic de la panne grâce à votre description des symptômes ainsi qu’une analyse de la machine et solutionneront votre problème. En cas de panne bénigne, votre ordinateur sera réparé sur place. Pour tout problème plus complexe, votre ordinateur sera transporté en atelier puis rapporté à votre domicile dans un délai maximum garanti de 72 heures.